Cómo verificar mi ficha de Google de forma rápida y sin errores (Métodos actuales)

¿Quieres mejorar la presencia local de tu negocio? Empezar por un perfil de empresa en Google es fundamental.

Para ayudarte a llevar ventaja, te mostraré cómo verificar mi ficha de Google paso a paso. Este es el proceso clave para demostrar que tu empresa es real, existe y, de verdad, tiene la ubicación física que dices que tiene.

Además, la verificación desbloquea un universo de funcionalidades para tu ficha que te ayudarán a dominar el SEO local en Google Maps. Comenzamos:

¿En qué consiste verificar una ficha de Google Business Profile?

Consiste en obtener la confianza de Google al ofrecerle información que confirma que eres un propietario de negocio real. En otras palabras:

Le demuestra que eres el dueño legal y autorizado de ese negocio en la ubicación que has declarado.

Uno de sus principales propósitos es resguardar a los usuarios de estafas o fraudes.

Eso ayuda a que lo que ellos encuentren en los resultados de búsqueda y en Google Maps sea verídico.

Por otro lado, permite garantizar que la información, contenido y configuración de la ficha están siendo controlados por el dueño real de la empresa.

Requisitos para verificar tu ficha de Google

Estas son algunas buenas prácticas que te ayudarán a presentar tu negocio local ante Google de forma efectiva:

Si tienes un establecimiento físico, recuerda que la dirección debe ser real y accesible a los clientes durante el horario publicado.

Si no atiendes en tu local (por ejemplo, plomeros, electricistas), especifica las áreas geográficas que cubres y elimina la dirección de tu ficha de Google.

Métodos para verificar mi ficha de Google

¿Te has preguntado cuáles son los métodos para verificar mi ficha de Google? Yo te lo cuento.

Google dispone de un abanico de opciones para verificar tu perfil de empresa. Estas se seleccionan de forma automática y no puedes cambiar las que te han tocado.

Por otro lado, es posible que tengas que verificar tu negocio con más de un método.

Entre las opciones de verificación existentes, se encuentran estas:

Importante: El método de verificación con fotos ya no se usa. Ha sido sustituido por la grabación de vídeo.

Sin embargo, el soporte técnico puede solicitar fotos en casos muy especiales.

Cómo verificar mi ficha de Google My Business

Descubre cómo verificar mi ficha de Google paso a paso. Esto es un proceso fundamental para confirmar la legitimidad de tu negocio.

También desbloquea todas las herramientas de gestión de tu perfil de empresa. ¡Toma nota!

Paso 1. Iniciar sesión en Google Business Profile (GBP)

Ingresa las palabras ‘Google Business Profile’ en el navegador y busca la primera opción.

También puedes entrar con esta URL: business.google.com

Luego, inicia sesión en GBP. Recuerda acceder con el correo de la cuenta asociada a tu negocio.

Paso 2. Buscar tu empresa en la plataforma de Google

Lo que sigue es buscar tu empresa, bien sea en la barra de búsqueda del navegador o a través de Google Maps.

Si no la encuentras, puede ser porque no la has añadido.

Un truco rápido es escribir en el buscador «mi negocio«. Te aparecerá un listado con las fichas que gestionas y de las que eres administrador.

En ese caso, solo tienes que visitar el siguiente enlace: business.google.com/add e ingresar los datos de tu negocio.

Recuerda poner bien cada uno de esos datos.

Verifica el funcionamiento de la URL de tu web y también que el teléfono de contacto esté correcto.

En caso de que la ficha ya haya sido creada por otra persona, deberás reclamarla para poder gestionarla y hacerle cambios.

¿Cómo reclamar una ficha de Google Business Profile?

Primero debes buscar la empresa y, al igual que antes, puedes hacerlo por el navegador de Google o a través de Google Maps.

Si es por el navegador, haz clic en ‘¿Eres propietario de esta empresa?’, luego selecciona ‘Gestionar’ y sigue los pasos.

Si prefieres Google Maps, haz clic en ‘Reclamar este negocio’, luego en ‘Gestionar’ y sigue los pasos.

Paso 3. Da inicio al proceso de verificación de Google Business Profile

Ubica el enlace para verificar. Si estás creando una ficha nueva, lo conseguirás en el panel de GBP como ‘Verificar’.

Esto te llevará a los métodos para hacer la comprobación.

Si has reclamado una ficha ya existente, deberían aparecerte de una vez dichos métodos.

Recuerda: Google decide qué opciones ofrecer para la verificación, según la información que le has dado sobre tu negocio.

A continuación, detallamos el paso a paso de cada uno de los métodos disponibles.

Verificar mi ficha de Google por mensaje de texto o SMS

¿Te ha salido este método? ¡Fantástico! Es uno de los más sencillos. Para ello, necesitarás tener tu teléfono móvil cerca.

1. Selecciona si quieres recibir el código por ‘Teléfono’ o por ‘SMS’.
2. Asegúrate de que el teléfono que aparece sea el correcto y lo tengas a mano.
3. Haz clic en ‘Enviar código’. Recibirás una llamada automática o un mensaje de texto.
4. Vuelve a tu ficha de GBP, introduce el código y haz clic en ‘Verificar’.

Para ello, ten en cuenta que Google no te va a ofrecer mejorar tu ficha.

Tampoco te pedirá información personal, como contraseñas, ni te cobrará por el servicio.

Verificar mi ficha de Google por correo electrónico

Esta opción también es una de las más sencillas para verificar tu ficha. Sigue estos pasos:

1. Selecciona la opción ‘Correo electrónico’ (si está disponible).
2. Confirma que tienes acceso a la dirección de email que aparece.
3. Google te enviará un correo. Este tendrá el código numérico y, normalmente, un enlace de verificación.
4. Verifica: puedes hacer clic en el enlace dentro del correo o tomar el código e ingresarlo manualmente en la pantalla de tu ficha.

Recomendación: Verifica que el correo y el enlace recibidos sean realmente de Google.

Verificar mi ficha de Google por videollamada en directo

Consiste en tener una videollamada con un agente autorizado de Google en un horario adecuado para el proceso.

Durante ella, le mostrarás en tiempo real que estás en la ubicación de tu empresa y que tienes autorización para representarla.

1. Selecciona la opción ‘Videollamada’ o ‘Videollamada en directo’.
2. Elige un horario o inicia un chat con un agente de Google para determinar la hora de la videollamada.
3. Usa tu móvil para recibir la llamada a la hora acordada. Usualmente, se hace por Google Meet.
4. Sigue las instrucciones del agente para mostrar los requisitos de verificación.

Verificar mi ficha de Google por grabación de vídeo

La verificación por grabación de vídeo es un método muy interesante y parecido al de videollamada.

Solo que, en este caso, tú mismo filmas un recorrido por tu negocio.

Luego subes ese archivo a Google para que su equipo lo revise.

Resulta mucho más flexible, ya que no tienes que coordinar horarios estrictos con un agente autorizado.

El proceso es el siguiente:

1. Elige la opción de vídeo entre los métodos ofrecidos.
2. Usa tu móvil para grabar un vídeo en una sola toma.
3. Este debe mostrar tu ubicación, equipamiento y los otros requisitos solicitados.
4. Súbelo a Google desde la herramienta de verificación en tu móvil.
5. Espera a que Google lo revise y te notifique el resultado, (suele tardar 1-5 días hábiles).

Haz una grabación profesional y muestra también el interior de tu establecimiento.

A continuación, conseguirás algunas recomendaciones:

Para conocer más detalles sobre cómo le gustan estos vídeos a Google, visita este enlace: Recomendaciones para la verificación por grabación de vídeo.

Verificar mi ficha de Google por correo postal

Este es un método que puede tomar bastante tiempo, incluso más de dos semanas, según la ubicación de tu negocio. Sigue estos pasos:

1. Ve a tu perfil de negocio, haz clic en ‘Verificar’ y elige la opción ‘Postal’.
2. Revisa que la dirección de tu negocio sea exacta y correcta.
3. Google te enviará una tarjeta postal con un código de 5 dígitos.
4. Cuando la carta llegue a la dirección de tu negocio, vuelve a tu ficha e introduce el código para verificarla. ¡Listo!

Recomendaciones: 

• Sé paciente, el proceso puede tardar varios días.
• No modifiques tu ficha de Google, ¡el proceso puede reiniciarse!
• Guarda la postal en caso de que tengas un problema y debas contactar al soporte de Google.

Verificar mi ficha de Google con Google Search Console (instantáneo)

Si Google te permite verificar tu ficha mediante Google Search Console (GSC), ¡ya has ganado!

Esto significa que te considera de confianza como propietario de tu web y obtendrás la aprobación instantáneamente.

Para lograrlo, debes estar verificado en GSC y gestionar tu ficha con la misma cuenta que usas allí.

Paso 4. Espera a que tu ficha de GBP sea verificada

¡Muy bien! Ya has enviado o cumplido con los requisitos pedidos por Google.

Ahora solo queda esperar. La verificación suele tardar unos 5 días hábiles, durante los cuales se revisará tu solicitud.

Importante: no cambies ningún dato mientras esperas la verificación o el proceso podría reiniciarse.

Cómo sé que mi ficha de Google Business Profile está verificada

Sabrás que tu solicitud de verificación fue aprobada porque recibirás un correo que así lo confirme.

Sin embargo, no siempre te llegará uno. Por eso, otras formas de saberlo son las siguientes:

¡Listo! Ya puedes empezar a gestionar la información de tu empresa con mayor libertad.

En caso de que la verificación tarde más de lo previsto o no sea aprobada puedes contactar con el equipo de soporte.

Cómo verificar mi ficha de Google con vídeo, fotos o videollamadas si no tengo establecimiento físico

En ese caso, estarías operando como un Negocio de Área de Servicio (NAS).

Este es un tipo de negocio que va a donde se encuentre el cliente, pero no le atiende en una dirección física propia.

También se le denomina como ‘empresas de servicios locales’.

Dado que no puedes mostrar una tienda, tu verificación visual debe probar que tu negocio es real y tiene las herramientas para funcionar.

Para más recomendaciones y acciones específicas, visita este enlace: Recomendaciones para la verificación de vídeo de NAS.

Beneficios de tener una ficha verificada en Google Business Profile

Tener una ficha verificada de Google es una gran oportunidad para todo tipo de empresas.

Los negocios más grandes podrán trasladar su autoridad al entorno online y afianzar aún más su presencia local.

Asimismo, que esta ficha forme parte de las estrategias SEO para pequeñas empresas, les ayudará a impulsar su crecimiento online y en el mundo real.

Veamos a continuación algunos beneficios de verificar Google Business Profile.

1. Aumentar tu visibilidad en búsquedas locales

Tu perfil tendrá muchas más posibilidades de aparecer en el ‘Local Pack’ de Google Maps.

Aquí aparecen los tres primeros resultados que ven los usuarios cuando buscan un servicio cerca de su ubicación.

2. Tienes el control total de tu información

Al verificar tu ficha, puedes describir tu empresa de forma verídica y persuasiva.

Esto es vital porque te aseguras de que el cliente siempre vea la información correcta sobre tu negocio.

También evita que terceros saboteen la integridad de tus datos o contenidos publicados.

3. Generas confianza en los clientes potenciales

Cuando tienes una ficha que posiciona para una keyword geolocalizada, los usuarios conocen más de tu empresa.

Pueden ver las reseñas que recibes, tus servicios, horarios, las características atractivas de tu negocio, entre otros.

Casi toda la información que necesitan para decidirse por tus servicios o productos.

Qué hacer después de verificar Google Business Profile

Ahora que ya sabes ‘cómo verificar mi ficha de Google’ y has conseguido esta preciada aprobación, ¡optimiza tu perfil!

Agrega la información pertinente para describir tu empresa junto con sus servicios y su propuesta de valor.

Para ayudarte a hacerlo, hemos preparado un tutorial paso a paso para hacer una auditoría SEO local.

En dicho tutorial conocerás qué debe tener tu ficha para empezar a posicionar. Encuéntralo aquí:

Ya que sabes cómo verificar mi ficha de Google, ¡anímate a aplicarlo!

Mejora tu posicionamiento SEO local con Google Business Profile y obtén más clientes de valor.

¡No olvides contarnos cuando verifiques tu ficha! Lo festejaremos juntos.

Y si tienes alguna duda, déjala en los comentarios. Te responderemos prontamente.