Auditoría de SEO local: Guía completa en 7 pasos para aumentar tu visibilidad

Te has dado de alta en Google Business Profile, has creado tu web, tienes un perfil en las redes sociales de mayor impacto y, aún así, no consigues tantos clientes como te gustaría. ¿Qué puede estar pasando? La respuesta está en una auditoría SEO local.

Un análisis de tu estrategia de posicionamiento te dirá qué acciones necesitas mejorar para seducir a Google y volverte parte de su top empresarial. Eso se traducirá en mayor visibilidad, más interacción y, finalmente, más ventas o clientes. ¿No es genial?

En esta ocasión, aprenderás cómo hacer una auditoría SEO local paso a paso. Te mostraremos qué factores determinan tu posición en los resultados de búsqueda y cuáles elementos es necesario auditar para lograrlo. ¡Vamos a ello!

¿Qué es una auditoría SEO local?

Una auditoría SEO local es un diagnóstico exhaustivo de los factores que influyen en el posicionamiento de tu negocio en Internet.

Al aplicarlo, obtienes información valiosa con la que desarrollar un plan de acción que te lleve a destacar en los primeros resultados de Google.

En ese sentido, esta revisión comprende estudios tanto técnicos como estratégicos aplicados al trinomio del posicionamiento local en buscadores:

Por qué hacer una auditoría de SEO local

Llevar a cabo una auditoría de SEO local te ayudará a entender por qué tu web no posiciona para las búsquedas relacionadas con tu sector y ubicación, permitiéndote ejecutar acciones eficaces para resolverlo. ¡Conoce algunos de sus beneficios!

1. Mejorar las clasificaciones de búsqueda local

Se trata de formar parte del codiciado ‘Local Pack’ de Google, una lista que ofrece a los usuarios recomendaciones de negocios cerca de su ubicación.

Al hacer una auditoría, puedes identificar las oportunidades de optimización que te ayudarán a alcanzar ese top 3 e incrementar las posibilidades de tener más clientes.

2. Aumentar el tráfico orgánico y la interacción

Al adecuar tus estrategias a los criterios de posicionamiento local, vas a notar un incremento en la visibilidad de tu empresa. El objetivo es conseguir mayor tráfico para Google Business Profile y tu web.

Con esto, recibirás clics, visitas, llamadas y/o mensajes de alto valor transaccional.

3. Ofrecer una mejor experiencia a los clientes

Optimizar tu presencia online no se centra únicamente en aspectos técnicos. También debes tomar en cuenta la perspectiva del cliente y las necesidades o dudas que pueda presentar a la hora de requerir un negocio como el tuyo.

Colocar datos de contacto, especificar los servicios ofrecidos, establecer con claridad el horario y responder sus preguntas facilitarán la toma de decisiones del usuario, haciéndole sentir mayor confianza en ti. 

4. Mantenerse por delante de la competencia

Una parte importante de las auditorías de SEO local es analizar a la competencia. Al estudiar sus acciones de posicionamiento y marketing, puedes ver qué les funciona y emularlo. Asimismo, es posible conseguir ciertas lagunas en sus estrategias que puedes corregir en las tuyas para obtener ventaja competitiva.

5. Prevenir penalizaciones y errores

Google es claro y estricto con sus normas. Las inconsistencias NAPW (más adelante te explicaremos qué es), el uso indiscriminado o excesivo de palabras clave (keyword stuffing), entre otras prácticas, pueden acarrear penalizaciones que afecten tu visibilidad online. Una auditoría bien hecha identifica esos errores y los corrige.

Factores clave para posicionar un negocio local según Google

Cómo hacer una auditoría SEO local paso a paso

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Hacer una auditoría de SEO local puede parecer un poco abrumador al principio. Pero esta guía de 7 pasos te ayudará a lograrlo como un profesional. ¡Empecemos!

Paso 1: Revisar la información del negocio en Google Business Profile

Tu perfil de empresa de Google es la columna vertebral del posicionamiento local. Durante la auditoría, vas a verificar el grado de optimización de sus secciones, de acuerdo con ciertos criterios. A continuación, lo detallamos.

→ NAPW (Name-Address-Phone-Website)

Las siglas NAPW representan la información de contacto de un negocio, es decir, su nombre, dirección, teléfono y sitio web.

Es esencial que mantengas la consistencia de estos datos y la forma en que los presentas. Deben ser iguales tanto en tu Google Business Profile (GBP) como en tu web y en los directorios locales o menciones externas que recibes. Recomendaciones:

→ Proximidad y localización

Si bien ya se trató en el punto anterior, es necesario mencionar que esta sección es clave para el posicionamiento. Por eso, escribe con claridad tu dirección y, de ser necesario, desplaza la chincheta de ubicación de Google Maps para ponerla justo donde se encuentra tu establecimiento.

→ Categoría empresarial

Este es uno de los factores más importantes para la relevancia de tu GBP. Selecciona la opción de la lista de categorías de Google Business Profile que más se ajuste a las características de tu negocio y ve que sea la que mayor tráfico genere.

También puedes poner categorías secundarias.

→ Descripción del negocio

Es una gran oportunidad para mejorar la relevancia y presentarse ante clientes potenciales. Utiliza todos los caracteres disponibles y redacta una descripción concreta y amigable de tu empresa que incluya:

→ Elementos visuales

Como bien dicen, ‘una imagen vale más que mil palabras’, y los perfiles de empresa de Google pueden usar esto a su favor. Inserta tu logo, imágenes de tus productos, fotografías frontales del establecimiento (ayuda a ubicarlo más rápido), una foto del equipo, entre otros. ¡Hay muchas opciones! Al hacerlo, toma en cuenta estas medidas recomendadas:

→ Productos y servicios

Enlistar tus productos o servicios con descripciones detalladas genera confianza y mejora el posicionamiento. También permite integrar palabras clave de cola larga que ayudan a aparecer en los resultados de Google.

→ Atributos del negocio

Describen características adicionales de tu negocio que los usuarios pueden necesitar específicamente.

Algunos ejemplos son: accesibilidad, pagos con tarjeta de crédito, ubicación en terraza o calle, Wi-Fi, citas en línea, ideal para niños, entre otros.

→ Horario y disponibilidad

No olvides poner tu horario de atención, especificando los días en que no trabajas y los horarios especiales, por ejemplo, los de verano o las festividades.

Recuerda mantener esta sección actualizada para que los clientes sepan cuándo pueden visitarte o contactarte y evitar que se lleven una mala sorpresa.

→ Zona de servicio

Si ofreces servicios a domicilio, puedes configurar las zonas o localidades hasta donde llegas.

→ Contenidos y novedades

Google te permite hacer publicaciones para compartir actualizaciones o cambios en tu empresa.

Asimismo, tienes la posibilidad de publicar información de futuros eventos y hacer ofertas llamativas para tus clientes. Utiliza imágenes en estas publicaciones e inserta keywords oportunas.

Además, se recomienda establecer una frecuencia de publicación.

Por ejemplo, semanal o mensual, siendo la frecuencia semanal la ideal para el efecto freshness y para hacer saber a los clientes que tu negocio está constantemente activo.

→ Q&A (preguntas y respuestas)

Es importante verificar si se han respondido todas las preguntas recibidas a través de Google Business Profile.

Esto ayuda a satisfacer la intención de búsqueda, da la oportunidad de insertar keywords y genera confianza en los usuarios.

→ Llamadas a la acción (CTA)

Inducen una acción, es decir, le dicen a los clientes qué hacer. No olvides poner CTA en tu ficha de Google Business Profile para obtener mayor interacción.

Paso 2: Hacer un análisis de palabras clave

→ Realizar una investigación real

Un error cometido por muchos dueños de negocios es utilizar las palabras clave ‘obvias’ o las que ellos creen que la gente busca.

Esto no siempre da resultado. Lo ideal es hacer una investigación de palabras clave formal con ayuda de herramientas SEO y Google.

→ Analizar las palabras clave del ‘Local Pack’

El ‘Local Pack’ aparece en los primeros resultados de búsqueda locales.

Suelen ser negocios con un GBP bien optimizado. Por lo tanto, puedes estudiar sus perfiles y sustraer las keywords que han implementado.

Replica esto con las primeras páginas web que aparecen en los resultados de Google al buscar la palabra clave que te interesa.

Observa cómo han usado sus keywords, cuáles trabajan, cuáles no y utiliza esto a tu favor en tu sitio web.

→ Implementar keywords de servicio con ubicación

Se trata de palabras clave geolocalizadas, por ejemplo, ‘taller de coches Fiat Uno en Madrid centro’. Su implementación te servirá para posicionar tus servicios en esa zona específica y tener mayor posibilidad de tráfico a través de ellas.

→ Utilizar la función ‘autocompletar’ de Google

Al escribir en la barra de búsqueda de Google, este despliega una serie de opciones para autocompletar.

Dichas opciones representan las búsquedas más frecuentes de los usuarios y conviene tomarlas en cuenta a la hora de realizar tus contenidos.

→ Aprovechar las keywords de cola larga (long-tail)

Suelen ser más fáciles de rankear en los primeros resultados porque son palabras específicas que tienen menos volumen de búsqueda, especialmente, en comparación con las keywords generales.

Por lo tanto, se reduce un poco el nivel de competencia. Ejemplo:

Paso 3: Comprobar el SEO On-Page

→ Consistencia NAP en la web

Asegúrate de que el nombre de tu negocio, dirección y teléfono aparezcan en la web, así como un enlace al perfil de Google Business Profile.

→ Datos estructurados de empresa local (Schema.org)

Son un tipo de código estructurado que se añade al HTML de tu sitio web. Esto le proporciona a Google información precisa y organizada sobre tu negocio físico.

Suelen ir en la página de inicio y evitan que el buscador tenga que ‘adivinar’ las características de tu negocio a través de los textos.

Es decir, le entrega información directa mediante un lenguaje de máquina que puede entender.

→ Auditoría de contenidos de la web

El contenido es una de las bases para el posicionamiento. En ese sentido, es importante que presente ciertas características:

→ Verificación de la WPO y el Mobile First

La optimización del rendimiento web (WPO) es un conjunto de técnicas que hacen que tu web cargue de forma rápida y fluida.

Por su parte, Mobile First, se refiere al grado de usabilidad de una web en dispositivos móviles, partiendo de que, a día de hoy, la mayoría de las búsquedas locales se hacen a través de ellos.

Ambos puntos mejoran la experiencia de los usuarios con tu empresa y también la calidad de tu web de cara a los requisitos de Google para posicionar.

→ Mapa embebido o incrustado

Poner un mapa de Google Maps en la web es una acción clave para tu SEO local On-Page.

Este actúa como una señal de verificación de la ubicación, reforzando el factor de distancia para las recomendaciones locales.

Paso 4: Análisis de reseñas y gestión de reputación

→ Volumen y puntuación obtenidos

Google beneficia a los negocios que tienen una mayor cantidad de reseñas positivas, ya que esto indica que son negocios confiables y frecuentados por los usuarios.

Observa tu puntuación, compárala con la de los competidores y establece estrategias para incrementarla y recibir más reseñas positivas.

→ Keywords en reseñas

Cuando los clientes mencionan una keyword o la ubicación de tu empresa en sus reseñas, Google observa esto como una validación de que el negocio es relevante para esas búsquedas.

Si tienes clientes de confianza, puedes pedirles reseñas amplias, detalladas, con fotos o videos.

Coméntales que pongan con naturalidad las palabras clave con ubicación que sean importantes para tu empresa. Si están hechas por un ‘Local Guide’, mucho mejor.

→ Gestión de reseñas negativas

Es importante que respondas a las reseñas negativas con profesionalidad, ofreciendo una disculpa y una explicación respetuosa.

Esto mejora tu imagen ante los clientes y te hace ver como un negocio activo y responsable ante Google.

Paso 5: Comprobar las menciones locales

Las menciones locales o citaciones son referencias al nombre, dirección, teléfono y website (NAPW) de tu negocio en directorios, agregadores de datos y listados online.

Darte de alta en estos sitios te ayuda a fortalecer la autoridad de tu presencia en Internet. Sigue estas recomendaciones:

Paso 6: Hacer un análisis de la competencia

Además de estudiar el GBP de tus competidores, su puntuación y la forma en que utilizan las keywords, también puedes analizar otros aspectos. Por ejemplo, los que se señalan a continuación:

→ Análisis de mapas de Geogrid

El análisis de la distancia para SEO local o Geogrid es una herramienta que utiliza un mapa de cuadrícula. Esta simula miles de búsquedas locales en diferentes puntos de una ciudad.

Su implementación te ayuda a saber cómo fluctúa tu clasificación en el ‘Local Pack’ de Google a medida que tus clientes potenciales se alejan de la ubicación física de tu establecimiento.

Eso te permite detectar zonas donde tu negocio no rankea y crear contenido hiperlocalizado para empezar a posicionar tu empresa en esas ubicaciones.

Paso 7: Realizar una auditoría de backlinks

Los backlinks son enlaces ubicados en el contenido de una página web externa, que apuntan hacia tu sitio web.

Si bien no son factores específicamente de SEO local, sino de SEO general, se perciben como una recomendación o voto de confianza que mejora tu autoridad y beneficia tu SEO local. Audítalos de esta forma:

→ Identificación de backlinks locales

Son enlaces que provienen de webs de tu propia ciudad o región, por ejemplo, de periódicos, blogs comunitarios o directorios locales.

Tienen un valor significativo para el SEO local porque, aparte de dar autoridad a tu web, le indican a Google su relevancia a nivel geográfico.

→ DA de quienes te enlazan

La Autoridad de Dominio (DA) de una web es una métrica que se basa en la cantidad y calidad de los backlinks que esta recibe. Una DA alta indica que tu sitio es confiable y referente, haciendo que Google se anime a impulsarlo en sus resultados.

Puedes establecer una estrategia para obtener backlinks, basada en contenidos de alta calidad.

→ Identificación de enlaces poco convenientes

Son enlaces que vienen de sitios de muy baja calidad, son spam, están en otro idioma o no tienen ninguna relación con tu nicho o negocio.

Al encontrar uno, puedes desautorizarlos con la herramienta ‘Disavow’ de Google. Lo que quieres es tener backlinks con estas características:

Ahora que ya sabes cómo se hace una auditoría SEO local, ¡aplícala a tu negocio!

Descubre qué te está impidiendo posicionar como te gustaría y desarrolla una estrategia a medida para corregirlo.

Y si tienes una duda o pregunta, cuenta con nosotros para resolverla. Dime, ¿qué te ha parecido esta guía y qué le añadirías? ¡Te leemos en los comentarios!