¿Cómo puedo poner "cerrado por vacaciones" en Google Business Profile?

¿Cómo puedo poner «cerrado por vacaciones» en Google Business Profile?

Mantener actualizado el horario de tu negocio es esencial para generar confianza y prevenir malas pasadas a tus clientes o potenciales clientes.

Si te has preguntado cómo poner “cerrado por vacaciones” en Google My Business, enhorabuena.

Pues hoy te muestro la respuesta a través de un rápido tutorial paso a paso para conseguirlo.

Google My Business ha cambiado de nombre desde el año 2022. Ahora se llama Google Business Profile (GBP).

Y sigue siendo una de las mejores plataformas para promocionar y gestionar tu negocio local.

Sin más que añadir, doy inicio a esta guía para poner “cerrado por vacaciones” en Google My Business o, mejor dicho, en Google Business Profile. Toma nota.

Guía paso a paso para poner “cerrado por vacaciones” en Google Business Profile

El procedimiento para poner tu horario de vacaciones en GBP es muy sencillo y rápido. Te lo detallo a continuación.

→ Paso 1: Dirigirse al panel de Google Business Profile 

Ingresa a tu panel de Google Business Profile. Puedes acceder haciendo clic aquí.

Deberás ver algo como esto en tu pantalla:

Lo siguiente es hacer clic en el botón de «Editar perfil».

Seguidamente, te va a aparecer este pequeño cuadro y vas a seleccionar la opción de «Horario»:

→ Paso 2: Configurar el horario especial de vacaciones

Una vez que has hecho clic en la parte correspondiente a los horarios, vas a ver una lista de días y horas. 

Tu dirígete a «Horarios Especiales». Aquí es donde vas a configurar los días en que tu empresa o negocio estarán cerrados por vacaciones.

Haz clic sobre esa sección para editarla. También puedes clicar el lápiz que aparecerá a lado de las palabras «Horario especial» para empezar la configuración.

Cuando lo hagas, se te va a desplegar lo que ves en la imagen de arriba.

Una vez aquí, tienes la opción de seleccionar «Revisar» para configurar las fechas que ya aparecen en la ficha y marcar «Cerrado» para que se muestre en tu horario:

Deberá quedarte algo como esto en la fecha configurada:

Para días específicos que no se encuentren en la ficha, solo tienes que seleccionar «Agregar una fecha», poner el día y marcarlo como cerrado.

→ Paso 3: Verificar información y guardar

El paso final es revisar que las fechas del horario se hayan ingresado correctamente para prevenir errores.

Si todo está bien, no te olvides de guardar la configuración.

¿Por qué es importante actualizar los días de vacaciones de tu negocio en Google?

Actualizar el horario de tu ficha de Google Business Profile durante los días festivos o vacaciones es una medida simple, pero que impacta tu negocio y tu reputación digital.

Te cuento los motivos.

✓ Previene que los usuarios y clientes se frustren

La ficha de Google es la fuente de información más confiable para los clientes antes de ir a tu ubicación.

Encontrar tu negocio cerrado por falta de actualización genera una frustración inmediata que resulta en una venta perdida.

Y no solo puedes perder una venta, sino también, probablemente, a un cliente nuevo que pudo haber comprado de forma recurrente.

✓ Protege tu reputación online

Si un cliente ha decidido comprarte o visitar tu negocio, seguramente es porque ya lo ha evaluado detenidamente, comparando varias opciones.

Si tu ficha no está actualizada y el cliente cree que tu negocio va a estar abierto ese día, pero no resulta así, le va a caer muy mal.

Incluso, puede generarle contratiempos y complicar su planificación. Y esto no es lo que quieres que recuerde de tu empresa.

Los clientes frustrados a menudo dejan reseñas negativas, dañando tu credibilidad y tu imagen pública.

Por lo tanto, la actualización de tu perfil de Google es una acción que fortalece la confianza del usuario y previene malas experiencias.

✓ Resguarda tu SEO local

La consistencia de datos y la fiabilidad de la información son sumamente importantes para el algoritmo de Google.

Si tu horario normal dice que el negocio se encuentra abierto, pero no lo está, y los clientes dejan malas reseñas, Google lo registra.

Usar el horario especial para indicar los días cerrados por vacaciones, envía una señal clara al algoritmo.

Con lo cual, estarías protegiendo tu ranking SEO local y previniendo que tu ficha de negocio sea penalizada con menor visibilidad a largo plazo.

Errores comunes al poner “cerrado por vacaciones” en Google Business Profile

Si bien es sencillo configurar el aviso de vacaciones en Google, se suelen cometer algunos errores o detalles que pueden complicar la actualización de esta información.

  • Olvidar publicar o guardar: se realizan los cambios en el sistema de Google, pero se olvida el paso de guardar y publicar la nueva información.
  • Falta de antelación: esperar hasta el último momento o el mismo día para actualizar el horario. Lo recomendable es publicar los cambios con suficiente tiempo para evitar la desinformación de última hora.
  • Falta de consistencia en negocios con múltiples sucursales, es frecuente ver que solo se actualiza la sede principal y se deja el resto de las ubicaciones sin modificar. Eso crea discrepancia de datos y puede confundir a los usuarios.

Apúntate estos detalles para que no te ocurra al momento de configurar tus vacaciones en Google Business Profile.

Recomendaciones y buenas prácticas

Para finalizar, te comparto algunos consejos que te ayudarán a gestionar tus horarios de vacaciones de la mejor forma posible:

  • Utiliza solo la función de «horario especial» de Google Business Profile para vacaciones cortas, nunca las etiquetas de «cerrado permanentemente» o «cierre temporal».
  • Publica una entrada en tu ficha de Google indicando las fechas de las vacaciones.
  • Si tu negocio tiene web o redes sociales, también conviene compartir los horarios vacacionales allí con antelación y de forma coherente para reforzar la información.
  • Verifica que el horario en tu sitio web y otras plataformas coincida con la información de Google Business Profile.

Conclusión sobre el tema de hoy

Gestionar correctamente el horario en tu ficha de Google Business Profile, sobre todo en vacaciones, es prácticamente una norma de marketing digital.

Tu ficha de Google no es solo un listado de características. Es el primer y más importante punto de contacto con los clientes locales.

→ Si el horario es correcto, el cliente tendrá confianza y podrás aplicar estrategias para fidelizarlo y ganarte su lealtad.

→ Si el horario está mal o está obsoleto, el cliente se llevará una mala experiencia.

Podría dejarte malas reseñas y eso daña directamente tu reputación online y tu posición en Google.

Por lo tanto, la transparencia con tu horario influye positivamente en la satisfacción de los usuarios.

¿Te preguntabas cómo poner en Google que estoy de vacaciones? Ahora lo sabes.

Si has decidido seguir este tutorial para poner “cerrado por vacaciones” en Google Business Profile, coméntame en los comentarios cómo te ha ido.

Espero haberte ayudado.

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